Política de privadesa de José María Fernández, pintor a Mataró

Qui és el responsable de les vostres dades

En aquesta pàgina us explico quines dades vostres tracto, per a què, durant quant de temps i quins drets teniu.

El responsable de les vostres dades soc jo, José María Fernández Miguel, pintor autònom a Mataró. Aquestes són les meves dades:

• NIF: [[pendiente: NIF]]
• Domicili: [[pendiente: domicili]]
• Adreça electrònica: [[pendiente: adreça electrònica]]
• Telèfon: 615 14 51 66

Dades que em doneu quan em demaneu un pressupost

Quan em truqueu o m’escriviu per WhatsApp, faig servir el que m’expliqueu per atendre-us i preparar-vos el pressupost: el vostre nom, el vostre telèfon, l’adreça on cal pintar, què cal pintar i les fotos que m’envieu.

WhatsApp és un servei de WhatsApp Ireland Limited, que tracta els missatges segons les seves pròpies condicions i la seva política de privadesa. Si preferiu no fer-lo servir, truqueu-me.

La base legal és que me l’heu demanat: són mesures precontractuals a petició vostra (article 6.1.b del Reglament general de protecció de dades, RGPD). Sense aquestes dades no us puc fer el pressupost.

Si us lliuro el pressupost per escrit i no l’accepteu, en guardo la còpia almenys sis mesos, tal com exigeix el Codi de consum de Catalunya (article 251-3.4), i l’elimino com a molt tard als dotze mesos.

Dades dels clients que m’encarreguen una feina

Si accepteu el pressupost, faig servir les vostres dades per fer la feina acordada (article 6.1.b del RGPD) i per complir les meves obligacions legals, com les fiscals i les de consum (article 6.1.c del RGPD).

Les guardo mentre dura la nostra relació, és a dir, la feina i la seva garantia. Després les conservo bloquejades, sense fer-les servir, només durant els terminis que fixa la llei (per exemple, quatre anys per a les obligacions fiscals). Passats aquests terminis, les elimino.

Dades de les vostres consultes, queixes i sol·licituds

Si em feu una consulta, una queixa o una reclamació, o em demaneu exercir els vostres drets de protecció de dades, per telèfon, per WhatsApp, per correu electrònic o per carta, faig servir el que m’expliqueu i les vostres dades de contacte només per atendre-us i respondre-us.

La base legal és complir les meves obligacions legals: atendre les reclamacions de consum i les sol·licituds de protecció de dades (article 6.1.c del RGPD). Si em consulteu per una feina que em voleu encarregar, són mesures precontractuals a petició vostra (article 6.1.b del RGPD).

Guardo aquestes dades mentre dura la consulta o la reclamació. Després les conservo bloquejades, sense fer-les servir, només durant els terminis en què se’n podrien demanar responsabilitats. Passats aquests terminis, les elimino.

Què registren les estadístiques de visites d’aquesta web

Per saber quines pàgines es llegeixen i quantes visites acaben prement el botó de trucar o el de WhatsApp, aquesta web té un sistema d’estadístiques propi. No fa servir galetes ni guarda dades al vostre dispositiu, tal com explico a la política de galetes.

Només registra això:

• Quines pàgines veieu, quan i quant de temps passeu a cadascuna.
• Fins on baixeu a cada pàgina.
• Els clics als botons i als enllaços per trucar o escriure per WhatsApp, i des de quina part de la pàgina. No s’envia ni es guarda res del que escriviu a WhatsApp.
• El tipus de dispositiu (mòbil, tauleta o ordinador), el sistema operatiu i el navegador, només com a categories generals: no es guarda la descripció tècnica completa que envia el navegador.
• L’idioma de la pàgina: català o castellà.
• De quina web veniu, si veniu d’una altra: només el domini i la ruta, sense paràmetres.
• Si arribeu des d’una campanya o d’un anunci, els paràmetres de campanya de l’enllaç (els «utm»), sense l’identificador de clic dels anuncis.
• El país i la ciutat aproximats, que Cloudflare dedueix de la connexió.

Per què les estadístiques de visites no necessiten el vostre consentiment

Les estadístiques no guarden la vostra adreça IP, no creen identificadors que us reconeguin d’un dia per l’altre i no fan servir empremtes digitals del dispositiu (fingerprinting).

Cada visita porta un identificador aleatori. Al vostre dispositiu només viu a la memòria de la pestanya i desapareix quan la tanqueu o després de mitja hora sense activitat. A les estadístiques queda unit a aquella visita, sense res que permeti saber qui sou, i s’esborra amb elles.

No creuo aquestes dades amb les trucades, els missatges ni cap altra dada. Només serveixen per fer estadístiques.

La base legal és el meu interès legítim: saber com es fa servir la web per millorar-la (article 6.1.f del RGPD). És un mesurament d’audiència exempt de consentiment, d’acord amb l’article 22.2 de la Llei 34/2002, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI), i la guia de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) sobre eines de mesurament d’audiència.

Aquestes dades es guarden dotze mesos com a màxim.

Com podeu oposar-vos a les estadístiques de visites

Us hi podeu oposar quan vulgueu. Si el vostre navegador envia el senyal Global Privacy Control o Do Not Track, que demana a les webs que no us facin seguiment, aquesta web no registra les vostres visites. No cal que feu res més.

Si el vostre navegador no envia cap dels dos senyals, premeu el botó de sota i aquesta web deixarà de registrar les vostres visites des d’aquest navegador. Per recordar-ho, hi guarda una marca, «jmp_no_medir», només perquè ho demaneu, tal com explico a la política de galetes. Ho podeu desfer amb el mateix botó.

Per a què es fa servir l’adreça IP de la vostra connexió

Cloudflare, l’empresa que allotja aquesta web, fa servir l’adreça IP de la vostra connexió per mostrar-vos la web i protegir-la d’atacs. També en dedueix el país i la ciutat aproximats, que passen a les estadístiques.

La web també la fa servir de manera transitòria, per limitar els enviaments d’estadístiques des de cada connexió i frenar abusos, però no la guarda: ni a les estadístiques ni als registres.

La base legal és el meu interès legítim: que la web funcioni i sigui segura (article 6.1.f del RGPD).

Qui més té accés a les vostres dades i si surten d’Europa

[[pendiente: contracte d’encàrrec del tractament amb l’empresa que manté la web]]

Si m’escriviu per correu electrònic, el missatge passa pel meu proveïdor de correu: [[pendiente: proveïdor del correu electrònic]].

També dono a Hisenda les dades que la llei m’obliga a donar-li. No cedeixo mai dades a ningú amb finalitats comercials.

Les dades de les estadístiques es guarden en centres de dades de la Unió Europea. Tot i així, la xarxa de Cloudflare pot tractar peticions fora de l’Espai Econòmic Europeu, per exemple als Estats Units.

Aquestes transferències estan emparades per la Decisió d’execució (UE) 2023/1795 de la Comissió Europea (Marc de privadesa de dades UE-EUA), en què Cloudflare està certificada, i per les clàusules contractuals tipus de la Decisió d’execució (UE) 2021/914. Si voleu més informació sobre aquestes garanties, demaneu-me-la per correu electrònic.

Els vostres drets de protecció de dades i on reclamar

Em podeu demanar en qualsevol moment veure quines dades vostres tinc, corregir-les, esborrar-les, que deixi de fer-les servir o que en limiti l’ús, i rebre-les en un format que pugueu portar a un altre lloc. Són els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat.

Per exercir-los, escriviu-me a [[pendiente: adreça electrònica]] o envieu-me una carta a [[pendiente: domicili]]. Us responc en el termini que fixa la llei: un mes com a màxim.

Si creieu que no tracto bé les vostres dades, podeu reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

No prenc decisions automatitzades ni faig perfils amb les vostres dades.